Quality Concern Reporting

Quality Management Software Helps Enable All Employees to Report Concerns
让所有员工通过一个简单的界面报告问题和投诉;上报需要额外调查的关键事宜
Quality Concern Reporting与Gensuite Action Tracking System、Compliance、 Calendar和Continuous Improvement相整合。所有的核心应用程序功能均通过灵活的配置选项和强大的扩展模块得以增强。

应用亮点

  • 通过易于使用的开放式访问的表格令员工参与到报告问题中来
  • 根据您的需要允许每个工作单位匿名报告
  • 制定关键事宜以作进一步的调查,确保所有问题都已得到解决
  • 使用图表和报告功能确定系统性趋势和领先指标
  • 与Action Tracking System、Compliance Calendar或Continuous Improvement相集成以跟踪和管理后续行动。
  • 允许开放访问工具或仅限关键人物访问
  • 利用手机的兼容性来记录问题 – 和iPad、Windows平板和安卓平板一起使用
  • 在各单位内转移关注的问题以找到其真正的归属者
  • 多语言选项,允许用户使用本地语言工作

益处

  • 迅速报告质量缺陷和现场观察到的问题
  • 消除基于纸张和/或人工密集性问题跟进和解决进程
  • 通过电子邮件自动通知指定的负责人以进行后续跟踪;每周为所有部门/次级部门的质量负责人提供状态报告
  • 当问题关闭时自动通过电子邮件通知提交者
  • 使用图表和报告功能确定趋势和领先指标
  • 利用跟踪标志来解决分配给您的问题
  • 利用移动设备的离线功能在偏远地区进行报告

配置和部署系统

了解更多关于您的组织如何:

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